O organizacji
Ogólnokrajowy związek zawodowy z 15,000 członkami działający na terenie całej Polski. Związek składa się z 140 organizacji (oddziały wojewódzkie i terenowe), które potrzebowały skutecznego narzędzia do komunikacji z członkami i zarządzania organizacją.
Struktura organizacji:
- Zarząd Główny - zarządza wszystkimi 140 organizacjami
- 140 organizacji - oddziały wojewódzkie i terenowe
- 15,000 członków - rozproszeni na terenie całej Polski
- Potrzeba: Centralizacja komunikacji, transparentność działań, zarządzanie benefitami, cyfrowa legitymacja
Problem: Rozproszona komunikacja i brak transparentności
Przed wdrożeniem aplikacji mobilnej ComUnity, związek zawodowy borykał się z wieloma problemami:
Główne problemy:
- Rozproszona komunikacja - email, Facebook, tablice ogłoszeń - informacje gubione
- Niskie dotarcie - tylko 20% członków otrzymywało informacje przez email
- Brak transparentności - członkowie nie wiedzieli o działaniach związku
- Trudność w zarządzaniu 140 organizacjami - każda organizacja potrzebowała własnego narzędzia
- Brak cyfrowej legitymacji - trudności w weryfikacji członków przy benefitach
- Brak mapy benefitów - członkowie nie wiedzieli, gdzie mogą skorzystać z rabatów
- Trudność w pozyskiwaniu partnerów - brak systemu weryfikacji członków
Efekt: Niskie zaangażowanie członków, brak świadomości działań związku, trudności w zarządzaniu organizacją na poziomie ogólnokrajowym.
Proces wdrożenia aplikacji mobilnej ComUnity
Wdrożenie aplikacji mobilnej ComUnity rozpoczęto w kwietniu 2025. Proces wdrożenia był kompleksowy i obejmował:
Kwiecień 2025 - Start wdrożenia
- Rejestracja i konfiguracja podstawowa - Zarząd Główny zarejestrował się w systemie ComUnity
- Konfiguracja struktury organizacji - Utworzono 140 organizacji (oddziały wojewódzkie i terenowe)
- Przypisanie uprawnień - Każda z 140 organizacji otrzymała dostęp jako administratorzy
- Konfiguracja publikacji treści - Każda organizacja może publikować treści tylko dla swojej organizacji lub organizacji podrzędnych
Maj - Czerwiec 2025 - Aktywacja funkcji
- Cyfrowa legitymacja członków - Wszyscy członkowie otrzymali cyfrowe legitymacje w aplikacji mobilnej
- Mapka benefitów - Wdrożono mapkę z rabatami na terenie całej Polski
- System powiadomień push - Skonfigurowano powiadomienia push dla wszystkich członków
- Kalendarz wydarzeń - Dodano kalendarz wydarzeń dla wszystkich organizacji
Lipiec - Grudzień 2025 - Wzrost zaangażowania
Od lipca 2025 związek zawodowy systematycznie publikował treści i angażował członków. Do grudnia 2025 osiągnięto:
- 50% członków w systemie (7,500 z 15,000)
- 200 aktualności opublikowanych przez wszystkie organizacje
- 7,000 pobrań aplikacji z App Store i Google Play
- 4.95/5 ocena na 300 opiniach w sklepach aplikacji
Rezultaty po 8 miesiącach (grudzień 2025)
Po 8 miesiącach używania aplikacji mobilnej ComUnity, związek zawodowy osiągnął imponujące rezultaty:
7,500 z 15,000 członków
Opublikowanych przez wszystkie organizacje
Średnio 1,015 odsłon na aktualność
Interakcje członków z treściami
Z App Store i Google Play
Na 300 opiniach
Porównanie PRZED vs PO
| Metryka | PRZED wdrożeniem | PO 8 miesiącach | Wzrost |
|---|---|---|---|
| Dotarcie do członków | 20% (email) | 95% (push w aplikacji) | +375% |
| Członkowie w systemie | 0% | 50% (7,500) | +50% |
| Publikacja treści | Tylko centrala | 140 organizacji | +14,000% |
| Odsłony treści | Brak danych | 203,000 odsłon | ∞ |
| Cyfrowa legitymacja | Brak | 7,500 członków | +7,500 |
| Partnerzy biznesowi | Brak systemu | +30% nowych partnerów | +30% |
Funkcje aplikacji mobilnej ComUnity użyte w projekcie
Aplikacja mobilna ComUnity oferuje wiele funkcji, które związek zawodowy wykorzystał w projekcie:
1. Wielopoziomowa struktura organizacji
140 organizacji ma dostęp jako administratorzy i może publikować treści tylko dla swojej organizacji lub organizacji podrzędnych. To pozwala na:
- Centralizację komunikacji - wszystkie treści w jednym miejscu
- Autonomię organizacji - każda organizacja zarządza swoimi treściami
- Transparentność - członkowie widzą działania zarówno centrali, jak i swoich oddziałów
2. Powiadomienia push w aplikacji mobilnej
Powiadomienia push docierają do 95% członków (vs 20% przez email). Członkowie otrzymują powiadomienia o:
- Nowych aktualnościach
- Wydarzeniach i spotkaniach
- Wynikach negocjacji
- Nowych benefitach i rabatach
3. Cyfrowa legitymacja członków
Cyfrowa legitymacja w aplikacji mobilnej umożliwia:
- Weryfikację członków - partnerzy mogą zweryfikować członkostwo przez skanowanie kodu QR
- Zawsze pod ręką - legitymacja w telefonie, nie trzeba nosić papierowej
- 100% bezpieczeństwo - weryfikacja w 3 sekundy
4. Mapka benefitów
Mapka benefitów pokazuje wszystkie rabaty i oferty na terenie całej Polski. Członkowie widzą:
- Lokalizację partnerów - gdzie mogą skorzystać z rabatów
- Szczegóły ofert - jakie rabaty są dostępne
- Nawigację - jak dojechać do partnera
5. Publikacja treści przez 140 organizacji
Każda z 140 organizacji może publikować treści tylko dla swojej organizacji lub organizacji podrzędnych. To pozwala na:
- Lokalne treści - każda organizacja publikuje informacje dla swoich członków
- Centralne treści - Zarząd Główny publikuje informacje dla wszystkich
- 200 aktualności opublikowanych przez wszystkie organizacje
Opinie użytkowników aplikacji mobilnej
Aplikacja mobilna ComUnity otrzymała 4.95/5 ocenę na 300 opiniach w App Store i Google Play. Oto wybrane opinie użytkowników:
"Wiesz wszystko i jesteś na bieżąco z ważnymi informacjami."
— Andrzej, Listopad 2025
"Bardzo pomocna aplikacja wreszcie jesteśmy na bieżąco informowani o naszych sprawach"
— Ryszard, Październik 2025
"dużo i na bieżąco"
— Tomasz, Październik 2025
"wszystkio na czas"
— Łukasz, Październik 2025
"Informację są przekazywane na bieżąco, są sprawdzone i zawsze pod ręką."
— Tomasz, Wrzesień 2025
"Bardzo udana apka. Dzięki za to 🥳"
— Stefan, Wrzesień 2025
Pozyskanie 30% nowych partnerów dzięki aplikacji mobilnej
Jednym z kluczowych sukcesów wdrożenia aplikacji mobilnej ComUnity było pozyskanie 30% nowych partnerów biznesowych, którzy oferują rabaty i korzyści członkom związku zawodowego.
Jak aplikacja mobilna pomogła w pozyskiwaniu partnerów?
- Cyfrowa legitymacja - partnerzy mogą łatwo zweryfikować członkostwo przez skanowanie kodu QR w aplikacji mobilnej
- Mapka benefitów - partnerzy są widoczni na mapie w aplikacji mobilnej, co zwiększa ich widoczność
- Weryfikacja w 3 sekundy - szybka weryfikacja członków zachęca partnerów do współpracy
- 100% bezpieczeństwo - system weryfikacji zapobiega nadużyciom
✅ Rezultat:
+30% nowych partnerów biznesowych dzięki aplikacji mobilnej ComUnity. Partnerzy doceniają łatwość weryfikacji członków i widoczność na mapie benefitów.
ROI i wpływ na organizację
Wdrożenie aplikacji mobilnej ComUnity przyniosło wymierne korzyści dla związku zawodowego:
Korzyści ilościowe:
- 50% członków w systemie (7,500 z 15,000) - aktywna baza członków
- 203,000 odsłon aktualności - wysokie zaangażowanie z treściami
- 6,000 polubień - interakcje członków z treściami
- 7,000 pobrań aplikacji - szeroka adopcja aplikacji mobilnej
- 4.95/5 ocena - wysoka satysfakcja użytkowników
- +30% nowych partnerów - wzrost liczby partnerów biznesowych
Korzyści jakościowe:
- Transparentność działań - członkowie wiedzą o działaniach związku
- Centralizacja komunikacji - wszystkie informacje w jednym miejscu (aplikacja mobilna)
- Autonomia organizacji - 140 organizacji może publikować treści
- Cyfrowa legitymacja - zawsze pod ręką w telefonie
- Mapka benefitów - łatwy dostęp do rabatów na terenie całej Polski
- Wysoka satysfakcja członków - 4.95/5 ocena aplikacji
📱 Aplikacja mobilna ComUnity - klucz do sukcesu
Aplikacja mobilna ComUnity dostępna w App Store (iOS) i Google Play (Android) była kluczowym elementem sukcesu tego projektu. 7,000 pobrań aplikacji i 4.95/5 ocena na 300 opiniach pokazują, jak bardzo członkowie doceniają aplikację mobilną.
✅ Funkcje aplikacji mobilnej użyte:
- Powiadomienia push - 95% delivery rate
- Publikacja aktualności - 200 aktualności, 203k odsłon
- Cyfrowa legitymacja - zawsze pod ręką
- Mapka benefitów - rabaty na terenie całej Polski
- Wielopoziomowa struktura - 140 organizacji jako administratorzy
- Kalendarz wydarzeń - wszystkie wydarzenia w jednym miejscu
✅ Rezultaty z aplikacją mobilną:
- 50% członków w systemie (7,500)
- 7,000 pobrań aplikacji
- 4.95/5 ocena na 300 opiniach
- 203,000 odsłon aktualności
- 6,000 polubień treści
- +30% nowych partnerów dzięki aplikacji
Pobierz aplikację mobilną ComUnity:
Aplikacja mobilna dostępna dla iOS (iPhone, iPad) i Android. Instalacja 2 minuty. Bezpłatna dla członków organizacji.
Wnioski i lekcje z case study
Co sprawiło, że wdrożenie było sukcesem?
- Decyzja o nieimportowaniu list członków - członkowie sami rejestrowali się w aplikacji, co zwiększyło zaangażowanie
- Wielopoziomowa struktura - 140 organizacji jako administratorzy pozwoliło na lokalne treści i centralizację
- Cyfrowa legitymacja - zawsze pod ręką w telefonie, łatwa weryfikacja
- Mapka benefitów - widoczność partnerów i łatwy dostęp do rabatów
- Systematyczna publikacja treści - 200 aktualności w 8 miesięcy pokazuje aktywność
- Wysoka jakość aplikacji mobilnej - 4.95/5 ocena pokazuje satysfakcję użytkowników
Best practices dla innych organizacji:
- Zacznij od podstaw - nie musisz importować wszystkich danych od razu
- Daj autonomię organizacjom - pozwól organizacjom publikować własne treści
- Publikuj systematycznie - regularne treści zwiększają zaangażowanie
- Wykorzystaj cyfrową legitymację - to ułatwia weryfikację i pozyskiwanie partnerów
- Mapka benefitów - pokazuj partnerów na mapie, to zwiększa ich widoczność
Chcesz podobne rezultaty dla swojej organizacji?
Aplikacja mobilna ComUnity może pomóc Twojej organizacji osiągnąć podobne rezultaty.
Wielopoziomowa struktura, cyfrowa legitymacja, mapka benefitów, powiadomienia push (95% delivery rate) - wszystko w jednej aplikacji mobilnej dostępnej w App Store i Google Play.
30 dni pełnego dostępu. Bez karty kredytowej. Bez zobowiązań.
ROZPOCZNIJ 30 DNI ZA DARMO →